Segurança e Privacidade:

A Emporium Acrílicos se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes.

Em nosso sistema de segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados, mostrando ao comprador, total segurança e acessibilidade.

Para maiores dúvidas e esclarecimentos, favor entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente: (14) 3313-6608.

DÚVIDAS FREQUENTES
Qual a forma de pagamento?
Para pedidos personalizados 50% do valor antecipado e 50% na entrega do produto, ou parcelado no cartão de crédito. Havendo exceções por pagamento via boleto que é feito somente para CNPJ sob consulta financeira.

Vocês possuem peças à pronta entrega?
Possuímos alguns produtos de linha e neste caso temos a pronta entrega. Para projetos específicos o vendedor passa o prazo de entrega para o cliente.

Vocês fazem peças personalizadas?
A Emporium faz peças personalizadas de acordo com cada projeto estando sujeito a algumas alterações de acordo com a escolha do material

Como faço para instalar?
Algumas peças são de simples instalação, necessitando apenas de alguns furos ou colagens tradicionais (parafusos e dupla face) outras necessitam de instalação técnica, onde temos uma equipe para realizar este serviço a nível regional.

Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com cada projeto podendo ser de 5 dias úteis para peças até 20 dias úteis no caso de fachadas externas. Em caso de chapas o prazo fica sob consulta de estoque a pronta entrega.

Qual a durabilidade dos produtos da Emporium?
A acrílico é um produto frágil, onde deve ser manuseado e limpo com cuidado e de acordo com as especificações enviadas junto ao produto, sendo assim a durabilidade é maior se cuidado corretamente.